FAKTA.COM, Jakarta - Teknologi dari kecerdasan buatan atau artificial intelligence (AI) dikhawatirkan akan mengurangi pekerjaan di masa depan.
Selama ini, AI disebutkan dapat membantu pekerjaan dengan otomatisasi yang dapat meningkatkan efisiensi pekerjaan. Namun, penggunaan AI dapat mengurangi atau bahkan menggantikan pekerjaan lain.
Misalnya, jika pekerjaan seorang pekerja dibuat 10 kali lebih mudah, posisi yang diciptakan untuk mendukung pekerjaan tersebut mungkin menjadi tidak diperlukan.
Laporan McKinsey pada Juni 2023 menyatakan bahwa AI generatif (GenAI) akan mengotomatiskan 60% hingga 70% beban kerja karyawan.
AI sudah menggantikan pekerjaan, yang menyebabkan hampir 4.000 pemutusan hubungan kerja pada Mei 2023, menurut data dari Challenger, Gray & Christmas Inc.
OpenAI, perusahaan yang menciptakan ChatGPT, memperkirakan 80% tenaga kerja AS akan memiliki setidaknya 10% pekerjaan mereka yang terpengaruh oleh model bahasa besar (LLM). ChatGPT bahkan disebutkan dapat menggantikan pekerjaan sebagai penulis.
Berikut 10 pekerjaan yang dapat terpengaruhi oleh kehadiran AI, dilansir dari Tech Target:
ChatGPT disebut menjadi AI yang dapat menggantikan pekerjaan penulis. ChatGPT, yang memiliki sumber informasi besar, dapat menghasilkan tulisan melalui ide yang diperintahkan ke AI tersebut.
Akan tetapi, perlu diingat, tulisan yang dihasilkan ChatGPT masih perlu penyempurnaan, sehingga pencarian sumber informasi unik kemungkinan menjadi prioritas yang lebih rendah. Mengingat ChatGPT telah menyediakan informasi tersebut.
Alat GenAI dapat membantu administrator dan asisten kantor dengan tugas-tugas seperti korespondensi email dasar, mengidentifikasi tren data, menemukan waktu rapat yang tersedia bersama di seluruh zona waktu, dan latihan ringkasan/sintesis lainnya.
Misalnya, Microsoft 365 Copilot - kumpulan alat bertenaga AI yang terintegrasi ke dalam rangkaian produktivitas Microsoft - dapat secara radikal meningkatkan produktivitas pekerja kantor.
Program seperti ChatGPT dapat menulis kode yang lancar dan benar secara sintaksis lebih cepat daripada kebanyakan manusia. Oleh karena itu, pembuat kode yang terutama dihargai karena menghasilkan kode berkualitas rendah dalam jumlah besar dengan cepat mungkin merasa khawatir.
Namun, pembuat kode yang menghasilkan produk berkualitas mungkin tidak perlu khawatir, dan menggunakan AI untuk meningkatkan alur kerja mereka.
Sektor layanan pelanggan menawarkan banyak peluang untuk otomatisasi. Chatbot bertenaga AI dapat memberikan respons yang cepat dan personal terhadap pertanyaan pelanggan, sehingga mengurangi kebutuhan akan pekerja manusia.
Saat ini sudah banyak customer services yang menggunakan AI seperti Chatbot. Meski ChatGPT tidak dapat mengotomatiskan seluruh pusat kontak, tetapi ada banyak cara yang dapat meringankan beban kerja, seperti menerjemahkan atau meringkas pertanyaan pelanggan.
Ada bukti signifikan yang menunjukkan AI akan memengaruhi pekerjaan hukum. AI pada akhirnya akan melakukan banyak tugas yang biasanya ditangani oleh paralegal dan asisten hukum, menurut satu studi oleh penulis dari Universitas Princeton, Universitas New York, dan Universitas Pennsylvania.
Sebuah studi Maret 2023 dari Goldman Sachs mengatakan AI dapat melakukan 44% dari tugas yang biasanya ditangani oleh asisten hukum AS dan Eropa. GPT-4, model bahasa terbaru dan terhebat OpenAI, lulus ujian advokat persentil ke-90.
AI dapat membantu mengotomatiskan tugas-tugas hukum rutin seperti peninjauan dokumen, analisis kontrak, penelitian hukum, dan pencarian kasus hukum yang relevan.
Guru dapat terpengaruh oleh AI dalam beberapa cara. Kekhawatiran yang muncul adalah mereka akan kesulitan mendeteksi plagiarisme atau siswa yang menyontek tugas. Namun, AI dapat membantu guru dengan melakukan hal-hal seperti bertindak sebagai alat produktivitas, menyusun rencana pelajaran, membuat pertanyaan kuis dan tes tiruan.
AI juga berdampak pada keuangan dan perbankan. GenAI dapat digunakan untuk memantau transaksi dan memberikan saran keuangan terperinci tentang cara menabung dan membelanjakan uang secara efisien.
Misalnya, Morgan Stanley menggunakan chatbot bertenaga AI untuk mengatur basis datanya.
Fitur Generative Fill baru dari Adobe Photoshop adalah salah satu contoh bagaimana AI generatif dapat melengkapi profesi desain grafis. Fitur ini memungkinkan orang yang tidak memiliki pengalaman mengedit foto melakukan pengeditan foto yang realistis menggunakan perintah teks.
Alat lain, seperti Dall-E dan Midjourney, juga membuat gambar yang tampak realistis dan rendering artistik yang mendetail dari perintah teks.
Desain generatif menggunakan AI untuk mempercepat proses desain berbantuan komputer. Desain generatif membantu dalam ide, menghasilkan semua solusi yang mungkin secara komputasional untuk suatu masalah dalam serangkaian parameter tertentu -- bahkan ketika desainnya benar-benar baru dan merupakan perubahan radikal dari apa pun yang telah ada sebelumnya.Meskipun desain generatif memengaruhi bidang desain mekanis, desain ini tidak mungkin menggantikan ahli teknik manusia.
Kehebohan seputar AI dan ketakutan akan kehilangan pekerjaan telah menciptakan dinamika yang sulit bagi departemen SDM untuk dikelola sementara waktu.
Namun, alat perekrutan yang didukung AI dapat digunakan untuk melakukan hal-hal seperti mencari kandidat yang memenuhi syarat, meninjau resume dan mengotomatiskan tugas perekrut.